L’obiettivo è quello di rendere il manager pubblico più moderno, competente, flessibile e capace di utilizzare strumenti relazionali, comunicativi, linguistici, di persuasione all’avanguardia nelle relazioni con i collaboratori e clienti. Oltre alla formazione di tipo tecnico queste competenze rappresentano ormai uno strumento irrinunciabile per sostenere/potenziare la propria leadership e rispondere ai cambiamenti organizzativi che una PA al passo coi tempi impone. I destinatari sono 446 unità con qualifica di Direttore/ttrice, Dirigente, Responsabile o comunque personale con funzioni di coordinamento che prestano servizio in Provincia autonoma di Trento o in Enti collegati e che vengono formati in classi miste. Questa metodologia permette di ricomprendere, come territorio, gran parte del sistema pubblico provinciale e creare un bagaglio comune di competenze comunicative nel management, per rendere non solo la Provincia ma tutto il sistema pubblico più moderno ed efficiente.